Aviso de Privacidad
Protección y confidencialidad de datos personales.
Once Once Ingenio Corporativo S.A. de C.V., comercialmente identificada como Blindaje Digital® (en lo sucesivo “Blindaje Digital®”), con domicilio en Ciudad de México, México, y RFC OOI240401KCA, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual se informa la manera en que recabamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos sus datos personales e información corporativa.
1. Responsable del tratamiento de sus datos personales
Blindaje Digital®, como marca comercial de Once Once Ingenio Corporativo S.A. de C.V., es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de:
Nuestro sitio web www.blindajedigital.com.mx
Formularios electrónicos o físicos
Medios digitales y campañas comerciales
Actividades de promoción y consultoría tecnológica
Prospección empresarial
Comunicación vía correo electrónico, llamadas o mensajería
Prestación de servicios de ciberseguridad, soporte y consultoría tecnológica
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en el presente Aviso, podremos recabar las siguientes categorías de datos:
Datos de identificación y contacto
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Puesto o cargo
Área de trabajo
Razón social de la empresa
Datos profesionales y corporativos
Nombre de la empresa
Giro o sector empresarial
Tamaño de la organización
Información general sobre infraestructura tecnológica y servicios de TI
Datos técnicos y operativos
Con motivo de la prestación de servicios de ciberseguridad, soporte técnico, monitoreo, implementación, auditoría o diagnóstico, Blindaje Digital® podrá tener acceso a información técnica y operativa relacionada con la infraestructura tecnológica de la organización cliente, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa:
Direcciones IP
Configuraciones de red
Inventarios tecnológicos
Registros de actividad (logs)
Información de servidores y dispositivos
Respaldos y sistemas de almacenamiento
Dominios y servicios digitales
Usuarios corporativos y permisos
Alertas e incidentes de seguridad
Información relacionada con vulnerabilidades o eventos de ciberseguridad
Datos fiscales y de facturación
RFC
Domicilio fiscal
Constancia de situación fiscal
Información necesaria para emisión de comprobantes fiscales y cumplimiento de obligaciones legales
Blindaje Digital® no solicita datos personales sensibles en términos de la legislación aplicable, tales como origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliaciones sindicales o información biométrica.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales e información recabada serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Establecer y mantener relaciones comerciales con clientes, prospectos y proveedores
Identificar y validar la información de clientes o usuarios
Elaborar propuestas comerciales, cotizaciones, auditorías y diagnósticos tecnológicos
Implementar soluciones de ciberseguridad y protección digital
Proporcionar soporte técnico, monitoreo y atención postventa
Gestionar accesos, configuraciones y administración tecnológica cuando el servicio contratado así lo requiera
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales, fiscales, regulatorias y legales
Atender solicitudes de información, soporte o seguimiento comercial
Documentar actividades relacionadas con la prestación de servicios tecnológicos
Finalidades secundarias
Informar sobre nuevos productos, servicios, actualizaciones tecnológicas y eventos relacionados con ciberseguridad
Compartir contenido técnico, educativo o promocional
Realizar encuestas de satisfacción y análisis internos de calidad
Generar estadísticas y métricas comerciales para mejora continua
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico a: legal@blindajedigital.com.mx.
4. Información técnica y confidencial corporativa
Toda información técnica, operativa o corporativa a la que Blindaje Digital® tenga acceso con motivo de la prestación de servicios será considerada confidencial.
Dicha información será utilizada exclusivamente para la correcta ejecución de los servicios contratados y será tratada bajo estrictos controles de seguridad, confidencialidad y acceso restringido.
El acceso a información de clientes será limitado únicamente al personal autorizado y exclusivamente durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios correspondientes.
5. Transferencia de datos personales
Blindaje Digital® no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente previstos o cuando resulte necesario para:
Cumplir obligaciones legales, regulatorias o fiscales
Atender requerimientos de autoridades competentes
Proporcionar servicios tecnológicos relacionados con licenciamiento, monitoreo, respaldo, protección de datos o herramientas de ciberseguridad
Colaborar con fabricantes, mayoristas o proveedores tecnológicos necesarios para la correcta prestación de los servicios contratados
En dichos casos, Blindaje Digital® procurará que los terceros involucrados mantengan medidas adecuadas de confidencialidad y protección de información.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los términos permitidos por la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico: legal@blindajedigital.com.mx, incluyendo:
Nombre completo del titular
Medio de contacto para recibir respuesta
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Documentación que acredite su identidad o representación legal
Blindaje Digital® dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción completa de la solicitud.
7. Medidas de seguridad de la información
Blindaje Digital® implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas, organizacionales y físicas orientadas a proteger los datos personales y la información corporativa contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre las medidas implementadas se incluyen:
Controles de acceso lógico y físico
Cifrado de información y comunicaciones
Gestión de privilegios y autenticación
Respaldo y recuperación de información
Monitoreo y supervisión de eventos de seguridad
Protocolos de continuidad operativa
Acceso restringido bajo necesidad operativa
Acuerdos de confidencialidad con personal autorizado y terceros relacionados
Blindaje Digital® realiza esfuerzos razonables para mantener la seguridad de la información conforme a buenas prácticas de la industria de tecnologías de la información y ciberseguridad.
8. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por clientes, prospectos o usuarios será considerada confidencial y será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios, soporte técnico, implementación, monitoreo, análisis o actividades comerciales autorizadas.
Blindaje Digital® se compromete a no divulgar información confidencial a terceros no autorizados, salvo autorización expresa del titular o requerimiento legal de autoridad competente.
9. Limitación de responsabilidad
Blindaje Digital® no será responsable por incidentes de seguridad, interrupciones operativas, vulnerabilidades preexistentes, pérdida de información o afectaciones derivadas de configuraciones, accesos, infraestructura o sistemas administrados directamente por el cliente o por terceros ajenos a Blindaje Digital®.
La prestación de servicios de ciberseguridad no constituye una garantía absoluta de prevención frente a amenazas, ataques informáticos o eventos de fuerza mayor; sin embargo, Blindaje Digital® implementará las mejores prácticas y medidas razonables de protección conforme al alcance de los servicios contratados.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
Blindaje Digital® se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, regulatorios, internos o derivados de nuevos servicios.
Las modificaciones estarán disponibles en:
www.blindajedigital.com.mx
11. Contacto
Si tiene dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con el presente Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales a través de:
Correo electrónico:
legal@blindajedigital.com.mx
Domicilio:
Ciudad de México, México
Razón social:
Once Once Ingenio Corporativo S.A. de C.V.
RFC:
OOI240401KCA